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国家局普遍服务司司长马旭林一行赴晋中调研普遍服务网点分级监管工作

    2017-09-20

  9月19日至20日,国家邮政局普遍服务司司长马旭林一行来晋中调研指导普遍服务网点分级监管工作,山西省邮政管理局、晋中市邮政管理局及晋中市邮政分公司主要负责人陪同调研。  

  马旭林一行一下火车直奔祁县,实地查看东观邮政所、峪口邮政代办所网点建设、日常运营、分拣作业等情况,亲切的向基层网点营业人员询问分级监管工作开展以来的感受体会马旭林表示,作为基层邮政所,一定要积极贯彻落实新修订的《邮政普遍服务》标准,做到法定业务应办必办,用户权益应要在现划等级上尽职履责合规经营,积极争取向更高等级前进 

  在太谷,马旭林又先后深入新建路邮政支局、小白乡邮政所、水秀乡邮政代办所了解分级监管开展情况、邮快合作及基层网点服务三农、服务电商情况。在了解到基层邮政网点各自充分利用地缘、人缘优势,积极开展特色服务、尽力拓展业务范围,为自身及相关产业、用户都带来持续发展的情况后,马旭林欣慰的表示,提供普遍服务是邮政企业的法定职责,而合理叠加业务、深化转型升级既是国家局、各级邮政管理部门职责所在,又是广大用邮群众的殷切期望,基层邮政网点必须同步增强责任意识、担当意识,立足法定服务保障,加快邮政传统业务改革落地,服务为民,造福于民。 

  实地走访后,马旭林一行来到晋中局与晋中局全体干部职工亲切座谈,马旭林晋中局在普遍服务分级监管方面所做的工作及取得的成绩表示肯定,对山西局在全省范围试点先行-全面推广普遍服务网点分等分级管理机制给予高度评价。他强调,要进一步做好普遍服务监管研究工作,充分总结提炼经验,推动邮政普遍服务监管能力水平再提升,要在巩固现有成绩的基础上,把工作做深做细做实,在普遍服务贯标、党报党刊当日见报、网点等级动态升降、提升用户满意程度等方面下力气广创新,全面提高监管效能,提升邮政整体服务水平。 

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